Privacyverklaring (Privacy Policy)

Bij Planetember vinden we de privacy van onze spelers ontzettend belangrijk. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen wanneer je een aankoop doet in onze webshop en wat we ermee doen.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je iets bestelt in de Planetember Store, hebben we een paar gegevens van je nodig om de bestelling te verwerken:

• Je Minecraft-gebruikersnaam: Zodat we weten aan wie we de rank of items moeten geven.
• Je e-mailadres: Om je een bevestiging van je betaling en een factuur te sturen.
• Betaalinformatie: Deze gegevens worden veilig verwerkt door onze betalingsprovider. Wij krijgen jouw bank- of creditcardgegevens nooit te zien.

2. Waarom hebben we deze gegevens nodig?

We gebruiken je gegevens alleen voor de volgende doelen:

• Het leveren van je gekochte producten op de server.
• Het bieden van ondersteuning (support) als er iets misgaat met een betaling.
• Het voorkomen van fraude en misbruik van onze webshop.

3. Delen we je gegevens met anderen?

Nee. Wij verkopen of delen jouw persoonlijke gegevens nooit met andere bedrijven of personen. De enige partijen die je gegevens zien, zijn de systemen die de betaling technisch mogelijk maken (zoals CraftingStore).

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren de details van je bestelling zolang als nodig is voor onze administratie en om aan te tonen dat de levering heeft plaatsgevonden.

5. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om te vragen welke gegevens we van je hebben opgeslagen. Wil je dat we bepaalde informatie verwijderen? Neem dan contact op met discord.planetember.com via Discord # support.

6. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring soms aanpassen als er iets verandert in onze werkwijze. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.